LEGAL REFERENCE

v89 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি যাতে আপনি নিরাপদে লবিতে প্রবেশ করতে পারেন এবং আপনার পেআউট সুরক্ষিত থাকে। এই...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটাপেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ডলগইন সেশন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
v89 v89 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চান বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান তাহলে...

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করুন এবং পর্দার নিচের ডান কোণায়...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন দ্রুত গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ...
নীতি স্বচ্ছতা

কীভাবে v89 গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট হয়

আমরা নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি যাতে এটি আমাদের বর্তমান ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা অনুশীলন প্রতিফলিত করে। যখন আমরা নতুন পেমেন্ট রেল যুক্ত করি যেমন Upay বা লবিতে নতুন গেম স্টুডিও...

মাসিক পর্যালোচনা

আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম প্রতি মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং যাচাই করে যে আমাদের ডেটা সংগ্রহ পদ্ধতি যা এখানে বর্ণিত আছে তার সাথে মেলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন নিরাপদ থাকে।

পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

আমরা যদি নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি যেমন নতুন ডেটা ক্যাটাগরি সংগ্রহ বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর যুক্ত করা তাহলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লগইন পর্দায় একটি পপআপ দেখাই।

স্পষ্ট ভাষা

এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনার আইনি পটভূমি ছাড়াই বুঝতে পারেন কোন তথ্য আমরা রাখি, কতদিন রাখি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত করি যখন আপনি v89 লবি ব্যবহার করেন।

ডেটা ম্যাপিং

আমরা একটি অভ্যন্তরীণ ডেটা ম্যাপ বজায় রাখি যা দেখায় কোন সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম সেশন স্পর্শ করে যাতে আপনি কপি অনুরোধ করলে আমরা দ্রুত সেগুলো উদ্ধার করতে পারি।

অডিট লগ

প্রতিটি বার যখন কেউ আমাদের টিমে আপনার প্রোফাইল ডেটা অ্যাক্সেস করে তখন সেটি লগ করা হয় একটি তারিখ স্ট্যাম্প এবং কারণের সাথে যাতে আমরা ডেটা অ্যাক্সেসের একটি স্পষ্ট ট্রেইল বজায় রাখতে পারি।

সংস্করণ ইতিহাস

আমরা এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি সংরক্ষণ করি এবং আপনি যে কোনো সময় সাপোর্ট এর মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন একটি পুরানো সংস্করণ দেখার জন্য যদি আপনার পরিবর্তনের রেকর্ড প্রয়োজন হয়।

সম্পর্কিত নীতি

v89 এর অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলি যা গোপনীয়তার সাথে যুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ ব্যাখ্যা করে কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অন্যান্য দিক যেমন পেমেন্ট শর্ত এবং সাধারণ নিয়ম আলাদা পৃষ্ঠায় কভার করা হয়েছে। আপনি যদি জানতে চান কীভাবে...

01

শর্তাবলী

সাধারণ অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বাজি সীমা এবং প্ল্যাটফর্মে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ কভার করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা পরিচালনার দিকে তাকিয়ে থাকে।

02

পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ সময়, উইথড্রয়াল যাচাইকরণ এবং ফি ব্যাখ্যা করে যা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় নেই।

03

কুকি নীতি

বর্ণনা করে কীভাবে আমরা লগইন সেশন ট্র্যাক করতে এবং আপনার গেম পছন্দ মনে রাখতে ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি যা ডেটা সুরক্ষার একটি আলাদা স্তর।

04

বোনাস শর্ত

প্রচারমূলক অফার বিস্তারিত করে এবং কীভাবে বোনাস ব্যালেন্স লগ করা হয় যা গোপনীয়তা ডেটা সংগ্রহ থেকে আলাদা।

05

AML নীতি

ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা লেনদেন যাচাই করি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য পেমেন্ট নিদর্শন পর্যালোচনা করি যা ডেটা গোপনীয়তার সাথে জড়িত কিন্তু আইনি সম্মতির উপর ফোকাস করে।

06

নিরাপত্তা নীতি

আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন, লগইন টোকেন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কভার করে যা ডেটা সুরক্ষার কৌশলগত দিক যা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা থেকে আলাদা।

07

বিরোধ সমাধান

বর্ণনা করে আপনি কীভাবে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন এবং আমরা কীভাবে বিতর্কিত রাউন্ড তদন্ত করি যা গোপনীয়তা নীতির স্কোপের বাইরে কিন্তু অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার সাথে যুক্ত।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

v89 প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য যা গোপনীয়তা নীতি প্রতিফলিত করে

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি টেক্সট ডকুমেন্ট নয় বরং এটি v89 লবির ডিজাইনেও দৃশ্যমান। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনাকে সংরক্ষিত ডেটা দেখতে দেয়, আমাদের মোবাইল অ্যাপ লোকাল এনক্রিপশন ব্যবহার...

ডেটা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি গোপনীয়তা ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে...
মোবাইল এনক্রিপশন আমাদের অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS অ্যাপ ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে আপনার লগইন টোকেন...
চ্যাট ডেটা অনুরোধ লাইভ চ্যাট থেকে আপনি সরাসরি একটি ডেটা কপি অনুরোধ করতে...
ইমেইল মাস্কিং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার ইমেইল ঠিকানা আংশিকভাবে লুকিয়ে রাখি...
সেশন টাইমআউট আপনার লগইন সেশন ১৫ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে...
মুছে ফেলার সরঞ্জাম গোপনীয়তা ট্যাব থেকে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনি যখন নিবন্ধন করেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যা আপনার লগইন যাচাই করতে এবং পেমেন্ট অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ রাখি কিন্তু পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত লেনদেন এবং গেম রাউন্ড রেকর্ড রাখি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস দেখতে এবং বিতর্ক তদন্ত করতে পারেন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা ৯০ দিনের জন্য লেনদেন লগ রাখি তারপর সেগুলো মুছে ফেলি।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা কপি অনুরোধ করুন বোতামে ক্লিক করুন অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সাত দিনের মধ্যে একটি এনক্রিপ্টেড ফাইল আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্কে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেনের বিবরণ শেয়ার করি যাতে bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ করা যায় এবং সেই প্রসেসররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

হ্যাঁ আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা ট্যাবে অ্যাকাউন্ট মুছুন বোতাম আছে অথবা আপনি [email protected] তে ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল এবং গেম ইতিহাস মুছে ফেলব শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেন লগ রেখে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আমাদের অ্যাপে লোকাল এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড ডিভাইসে ক্যাশ করি না। প্রতিটি সেশন একটি টোকেন ব্যবহার করে যা ১৫ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পরে শেষ হয়ে যায় এবং আমাদের সার্ভার লগইন এবং পেমেন্ট অনুরোধের জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

হ্যাঁ যখন আমরা নতুন পেমেন্ট প্রসেসর যুক্ত করি বা লবিতে নতুন গেম স্টুডিও আনি তখন আমরা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপডেট করি এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি পুরানো সংস্করণও অনুরোধ করতে পারেন যদি আপনার পরিবর্তনের ইতিহাস দরকার হয়।